Globetrotter tra Seattle, San Francisco e Roma, dopo aver lavorato in diverse startup come consulente, Enrica La Palombara decide di lanciarsi in un suo progetto imprenditoriale: ELPsenzaH, una rete online di psicologi, psicoterapeuti, nutrizionisti, istruttori di yoga, life coach e mental coach, per diffondere un approccio olistico al benessere psicofisico.
«Ho avuto anche io anni fa un momento di difficoltà che ho superato grazie all’aiuto di uno psicoanalista. All’epoca avevo anche tanti pregiudizi e pensavo che solo i “matti” avessero bisogno di un supporto psicologico», racconta Enrica, Ceo di ELPsenzaH.
«Dopo aver beneficiato in prima persona di un supporto psicologico, ho voluto lanciare questo progetto – continua Enrica – per tutte quelle persone che stanno vivendo un momento difficile e si sentono sole. Abbiamo creato un portale dove le persone possono raccontarsi senza vergogna e aiutarsi tra loro».
ELPsenzaH, la piazza virtuale aperta all’ascolto
Enrica e il suo team a trazione femminile diffuso sull’intero territorio nazionale – tra psicoterapeuti, business developer, marketing manager e illustratrici – puntano a distinguere ELPsenzaH dagli altri portali online: «Sul mercato esistevano piattaforme verticali, dedicate ai soli psicoterapeuti, coach, nutrizionisti ecc. Noi abbiamo voluto riunire in un’unica “piazza virtuale” più percorsi di supporto per lasciare libero l’utente di scegliere quello più adatto a sé».
ELPSenzaH vuole infatti differenziarsi per il suo approccio olistico al mondo del wellness ambendo a diventare il punto di riferimento del benessere psicofisico in Italia. Oggi sono oltre 150 i professionisti che hanno scelto di proporre i loro servizi sulla piattaforma.
Spazi per raccontarsi
C’è un secondo fattore che contribuisce a differenziare il progetto, ovvero la possibilità di leggere e inviare storie anonime, per condividere le proprie testimonianze di vita.
Le storie spaziano da argomenti di varia natura, dagli effetti nefasti della depressione, fino alla relazione complessa con un genitore abusante o con un partner tossico: «Gli utenti raccontano il periodo difficile che hanno affrontato e come lo hanno superato. Dalla lettura gli altri possono assumere consapevolezza dei loro disagi e soprattutto degli spunti per poter reagire. In altre parole, la prima forma di supporto è quella che avviene tra persone sulla piattaforma, che si scambiano emozioni ed esperienze, verso il raggiungimento del proprio benessere».
In aggiunta, il portale presenta una sezione informativa ad hoc che offre articoli di approfondimento, scritti dagli esperti iscritti in piattaforma, sui temi emersi dalle storie e sul benessere psicofisico in generale.
Un’opportunità per i professionisti
ELPsenzaH è uno spazio pensato per aumentare la visibilità dei professionisti del benessere psicofisico, un settore che in Italia vale 37 miliardi di euro (2020) secondo il Rapporto sull’Economia del Benessere di Philips realizzata in collaborazione con Doxa: «Vogliamo che gli utenti possano conoscere i nostri esperti prima della consulenza. Per questo forniamo ai professionisti uno spazio per scrivere sui temi di cui sono esperti nonché l’opportunità di commentare le storie degli utenti, offrendo consigli e supporto».
Il team ha lavorato molto sulla riduzione delle barriere tra professionisti e utenti, rendendo facile l’accesso alle consulenze. Abbiamo appena lanciato la funzionalità recensioni, utile per la scelta del professionista più idoneo a sé, e a breve sarà online anche il calendario digitale tramite il quale richiedere facilmente un appuntamento, in sede od online, con lo specialista selezionato.
Attualmente l’iscrizione per i professionisti è del tutto gratuita, e solo nel 2022 verranno attivate le formule di abbonamento alla piattaforma. L’obiettivo nel breve termine è raggiungere i 400 iscritti nei prossimi due mesi e puntare all’internazionalizzazione del progetto entro il 2022.
«La risposta dell’utenza è molto positiva. Alla community che abbiamo costruito interessa poter parlare e documentarsi su tematiche sensibili, legate al benessere psicofisico, senza troppi tabù. Il nostro obiettivo è di fare informazione su temi delicati che in realtà accompagnano la vita di tutti noi, e di supportare le persone che al momento hanno bisogno di un aiuto “senza chiederlo”, senza troppe barriere. Stiamo lavorando per portare a compimento la road map che ci siamo prefissati per il prossimo anno e per questo apriremo a breve un round di investimento», conclude Enrica.